İptal ve İade Şartları
Tüketici Hakları – Cayma – İptal İade Koşulları
1. GENEL ŞARTLAR: • Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
• Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
• Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, Alıcı sözleşmeyi sona erdirme hakkına sahiptir.
2. KARGO VE TESLİMAT (HASAR TESPİTİ): • ÖNEMLİ: Alıcı, ürünü teslim alırken kargo görevlisi önünde kontrol etmelidir. Ezik, kırık veya ambalajı hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerde ürünün hasarsız ve tam olduğu kabul edilir. Tutanaksız hasar iadeleri işleme alınmayacaktır.
• Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri, kampanya dahilinde aksine bir ibare yoksa alıcı tarafından karşılanır.
3. CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ: • ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 (on dörtt) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• İade Kargo Kodu: İade edilecek ürünler, mutlaka SATICI ile iletişime geçilerek alınacak anlaşmalı kargo kodu ile gönderilmelidir. Anlaşmalı kargo dışındaki gönderimlerde doğacak yüksek maliyetlerden ve kargo kaybından tamamen ALICI sorumludur.
• Yeniden Satılabilirlik Şartı: İade edilecek ürünlerin ambalajı bozulmamış, denenmemiş (dış ortamda kullanılmamış), etiketleri sökülmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması şarttır. Kokmuş, kirlenmiş veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
4. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: • Alıcının isteğiyle kişiye özel üretilen, modifiye edilen ürünler, hijyen açısından uygun olmayan iç giyim ürünleri, mayo/bikini altları ve ambalajı açılmış tek kullanımlık ürünlerin iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.
5. İADE VE KAMPANYA MAHSUBU: • Cayma hakkı nedeniyle sipariş toplamının kampanya limit tutarının altına düşmesi halinde (örneğin kargo bedava kampanyası), kampanya kapsamında sağlanan indirimler iptal edilerek iade tutarından düşülür.
• İade onaylandıktan sonra 14 gün içinde bedel Alıcı’nın ödeme yaptığı kanala iade edilir.
6. SATICI VE ÖDEME BİLGİLERİ: Unvan: Parkontex Yunus İnceler
Adres: Duaçınarı Mah. Karlıdağ Cad. 2. Belde Sk. No:12/1, Yıldırım/Bursa
E-Posta: iletisim@parkontex.com | Tel: +90 532 445 99 16
Havale/EFT: Enpara - Yunus İnceler | IBAN: TR30 0015 7000 0000 0114 2150 41
• Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
• Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, Alıcı sözleşmeyi sona erdirme hakkına sahiptir.
2. KARGO VE TESLİMAT (HASAR TESPİTİ): • ÖNEMLİ: Alıcı, ürünü teslim alırken kargo görevlisi önünde kontrol etmelidir. Ezik, kırık veya ambalajı hasarlı paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutulmadan teslim alınan paketlerde ürünün hasarsız ve tam olduğu kabul edilir. Tutanaksız hasar iadeleri işleme alınmayacaktır.
• Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri, kampanya dahilinde aksine bir ibare yoksa alıcı tarafından karşılanır.
3. CAYMA HAKKI VE İADE PROSEDÜRÜ: • ALICI, ürün tesliminden itibaren 14 (on dörtt) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• İade Kargo Kodu: İade edilecek ürünler, mutlaka SATICI ile iletişime geçilerek alınacak anlaşmalı kargo kodu ile gönderilmelidir. Anlaşmalı kargo dışındaki gönderimlerde doğacak yüksek maliyetlerden ve kargo kaybından tamamen ALICI sorumludur.
• Yeniden Satılabilirlik Şartı: İade edilecek ürünlerin ambalajı bozulmamış, denenmemiş (dış ortamda kullanılmamış), etiketleri sökülmemiş ve tekrar satılabilir özelliğini yitirmemiş olması şarttır. Kokmuş, kirlenmiş veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
4. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: • Alıcının isteğiyle kişiye özel üretilen, modifiye edilen ürünler, hijyen açısından uygun olmayan iç giyim ürünleri, mayo/bikini altları ve ambalajı açılmış tek kullanımlık ürünlerin iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.
5. İADE VE KAMPANYA MAHSUBU: • Cayma hakkı nedeniyle sipariş toplamının kampanya limit tutarının altına düşmesi halinde (örneğin kargo bedava kampanyası), kampanya kapsamında sağlanan indirimler iptal edilerek iade tutarından düşülür.
• İade onaylandıktan sonra 14 gün içinde bedel Alıcı’nın ödeme yaptığı kanala iade edilir.
6. SATICI VE ÖDEME BİLGİLERİ: Unvan: Parkontex Yunus İnceler
Adres: Duaçınarı Mah. Karlıdağ Cad. 2. Belde Sk. No:12/1, Yıldırım/Bursa
E-Posta: iletisim@parkontex.com | Tel: +90 532 445 99 16
Havale/EFT: Enpara - Yunus İnceler | IBAN: TR30 0015 7000 0000 0114 2150 41